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Conditions de vente

• 1. Les articles
  
  Tous les articles présentés sur le site de <ClicJouets> sont livrables dans la limite des stocks disponibles.
  
  Les informations techniques, ainsi que les formes, les mesures, les couleurs et les prix des produits sont susceptibles d'être modifiées.
  
  L'intégralité des visuels présentant les produits proposés par <ClicJouets> ont un caractère non contractuel.
  
  
  2. Prix et conditions de paiement
  
  Nos prix s'entendent TTC.
  
  Les paiements s'effectuent pour le moment par chèque, mandat ou contre-remboursement.
  
  Pour un paiement par chèque, veuillez utiliser le lien pour imprimer le bon de commande. Celui-ci sera envoyé via la Poste par vos soins, accompagné de votre moyen de paiement. La commande ne sera enregistrée qu'à réception du chèque.
  
  Dans le cas du contre remboursement, un mail sera envoyé automatiquement à <ClicJouets> qui se chargera d'acheminer votre colis. Celui-ce sera payé au facteur, à réception.
  
  
  3. Livraison
  
  
• En France Métropolitaine
  
  Participation aux frais de traitement et d'emballage : + 5,50 euros (36,08FF) TTC
  
  Livraison normale (8 à 10 jours) : gratuite quel que soit l'article (sauf articles volumineux)
  
  Livraison en 48h à domicile par Colissimo en fonction de la disponibilité de l'article: supplément 4 euros (26,24FF)
  
  Livraison en 24h à domicile par Chronopost en fonction de la disponibilité de l'article: supplément 10 euros (65,60FF)
  
  
  
• Livraison pour l'Europe et l'internationale
  
  Pour tous les pays de l'Union européenne ainsi que la Suisse: supplément 12,20 euros (80FF). Sauf articles volumineux.
  
  La livraison hors Europe entraîne la détaxe sur nos produits. La facture sera établie hors TVA. Vous devez acquitter les droits et taxes lors de l'entrée dans votre pays et vous être assurés que les produits commandés sont autorisés à l'importation dans votre pays.
  Tarif de livraison: nous consulter
  
• En Outre mer (DOM TOM)
  
  Pour les DOM-TOM, la participation aux frais de livraison est fonction du poids de votre commande (quelque soit le montant de la commande).
  
  
  Articles volumineux
  
  Pour tous les pays, y compris la France, une tarification spéciale est appliquée. Le calcul du coût ne peut se faire en ligne. Un e-mail vous sera envoyé vous confirmant le montant des frais.
  
  
  Les Délais de livraison
  (en fonction de la disponiblilité des articles)
  
  Les pays sont divisés en zones et les délais de livraison sont variables selon la zone et le poids des objets:
  
  - zone 1:
  Europe, Maroc, Tunisie et Algérie. Délai de livraison de 3 à 5 jours
  
  - zone 2:
  Autres pays d'Afrique. Délai variable (15 à 20 jours).
  
  - zone 3:
  Amérique du Nord (USA - Canada), Proche Orient, Moyen Orient et Asie centrale - Délai moyen: entre 8 et 15 jours.
  
  - zone 4:
  Amérique centrale, Caraibes, Amerique du Sud, Asie et Océanie: confirmation de la commande et des frais par e-mail en fonction du poids des articles. Délai variable de 10 jours à 18 jours.
  
  Les délais sont donnés à titre indicatif (cela dépend des formalités douanières à l'entrée dans le pays).
  
  
  5. Prestation de garantie
  
  Les défauts évidents sur un article doivent nous être signalés par écrit dans les 8 jours qui suivent la livraison. Par ailleurs, l'article doit nous être renvoyé pour vérification.
  Si la réclamation pour défaut, légitime, est déposée dans les délais impartis, la marchandise sera, à notre choix, échangée à nos frais.
  Pour ceci, nous nous réservons un délais convenable.
  
  La garantie contre vice de fabrication (ou de problème de qualité apparu lors d'une utilisation normale) s'applique durant les deux mois qui suivent l'achat et après vérification du produit par nous même.
  
  
  6. Le fichier Clients
  
  Afin de répondre à vos besoins et pour assurer le service que nous proposons (livraisons), nous sommes tenus d'enregistrer certaines données indispensables comme votre nom, prénom, adresse. En vertu de la loi Informatique et Liberté, nous vous garantissons un droit d'accès et de modification de ces informations. Le fichier de <ClicJouets> est déclaré auprès de la CNIL
  
  
  7. Droit applicable, juridiction
  
  Les conditions de vente sont soumises exclusivement au droit français. La juridiction légalement autorisée est Mulhouse. Avec la passation d'une commande, nos conditions générales de vente sont considérées comme acceptées.